9月9日 Apple 即將發佈新產品,大家期待嗎??

9月9日 Apple 即將發佈新產品,大家期待嗎??
據Buzzfeed 報導,Apple將在9 月9 日召開發佈會,推出新的iPhone、iPad 以及Apple TV

按照慣例,你在9 月就能買到這些新產品。不過不同的是,它的官方購買管道發生了一些變化。上週,蘋果官網改版,原來專有的線上商店不再獨立存在,其功能被整合到整個蘋果官網中。而在新版首頁中,右上角新增的購物車按鈕的設計更是與電子商業網站的如出一轍。

換句話說,現在的蘋果官網就是一個線上商店。這也是2008 年蘋果開始在官網銷售iPhone 以後,最大的一次改版。

蘋果官網是怎麼走到今天的

1997 年史蒂芬·保羅·賈伯斯回歸蘋果後,推出新版的蘋果官網就成為首要事項之一。很快,新版網站於一年後上線,它改變了之前網站缺少重點、以文字為主、排版混亂的設計,變成了以產品為中心、以圖片為主、簡單大方的風格。

此前混亂的產品線也被精簡為Pro.Go.Whoa.三條,分別代表專業級、移動辦公級和家庭消費級。它們水平排列在官網頁面下半部分,這也可以被看作今天產品介紹頁面的前身。


1998 年的蘋果官網
賈伯斯在1998 年WWWDC 大會上曾這樣評價蘋果官網,“網絡能夠很好地判斷一個公司的大局,(通過它)我們能接觸到現有消費者、潛在消費者、競爭對手、軟體開發者以及QuickTime下載者”
在1997 年推出官網改版的同時,賈伯斯還推出了蘋果線上商店,它被放在首頁的左下角一個並不起眼的位置。但其實他對這個線上商店投入了極大的熱情,稱其為電商的“黃金標準”。至1998 年五月,蘋果線上商店推出十個月後,每日的點擊量翻了5 倍,達到1000 萬次。
之後幾年裡,蘋果經行過多次改版,但基本功能沒有變化,只是設計風格隨著Mac OS 系統的演進而變化。
直到2000 年蘋果的大改版,才基本確立之後的官網設計思路。

2000 年的蘋果官網,此時商店已經上線
至今依然在使用的頂部導航欄可以被看作2000 年的蘋果官網最重要的設計,它從左至右依次排列著蘋果新聞、線上商店、評論、工具、賀卡、QuickTime、用戶支持以及Mac 系統等8 個標籤,每個標籤點開後還有二級標籤。
頁面中央最顯眼的部分則留給介紹用的相關圖片,旁邊配有少量文字介紹。這與我們今天看到的蘋果官網非常相近,除了設計上略有區別、標籤內容有所更換外,結構上幾乎一樣。
在此之後,蘋果官網每隔幾年都會隨著蘋果操作系統的設計風格的改變進行些許調整,最近一次蘋果官網改版就2014 年。
去年9 月隨著Mac 系統升級到Yosemite,蘋果官網的設計風格也由原來的擬物化變成扁平化。此外,這之前每個產品介紹頁面會有二級標籤頁的設置,功能特性、設計、技術規格等信息被放在不同頁面中,而這一次改版將所有信息從上到下排列到一個頁面中。
蘋果官網這次的改版的核心思路在於方便用戶瀏覽產品信息,從而提升線上購買體驗,它一方面更多使用圖片而非語言來介紹產品,另一方面減少頁面層級,減少消費者頁面跳轉的次數。

2015 版與2014 版導航欄對比
不過,2014 年的改版核心依然在設計上而非功能上。而2015 年8 月的改版雖然設計風格沒有大變,但功能上全然不同,徹底將蘋果官網變成了線上商店。
在此之前,蘋果官網頂部的導航欄從左至右分別是在線商店、各種蘋果硬件介紹、iTunes 和技術支持。此時,購買蘋果產品流程為,先進入某個硬件介紹頁面,對比該品類的不同產品,最後再進入在線商店挑選購買。
改版後的導航欄從左至右更改為各種硬件頁面、Music 頁面(iPod 與iTunes 被合併至此)、技術支持以及最右邊新增加的購物車按鈕。此時不再有獨立的在線商店頁面,而在每個產品的介紹頁都添加了購買按鈕。
現在在線購買蘋果產品的流程變為了,瀏覽硬件介紹,點擊加入購物車,結帳。將瀏覽產品與購物從兩個頁面結合到一起,無疑會使用戶的購買體驗更加流暢。
蘋果發言人表示:“我們重新設計蘋果官網是因為我們知道消費者希望在一個地方完成尋找、研究、購買這一系列流程”,除了這些大改動外,還有一些小細節的變化,例如上方導航欄的寬度又縮小了幾個像素。
渠道的變化反映的是利潤分成的變化
其實,蘋果官網的這一次改版並不奇怪,它反映了蘋果希望進一步加強產品自營渠道的思路。
常理來看,每件產品從工廠出貨最終到消費者手裡都需要經過至少一層代理,也就是商家。蘋果將產品賣給中間零售商,再由零售商轉賣給消費者,在維持產品原價不變的前提下,中間零售商必然會從蘋果那里分走一部分利潤。
而且,代理商層級越多,蘋果分得的利潤就會越少。削減代理層級無疑是提升公司利潤的有效方法,而這也是蘋果這些年一直在做的事情。此外代理商往往傾向於銷售自己提成最多的商品,而不是自己覺得最好用的產品。相對高價的Mac 在相當長的一段時間內受制於此。
自2007 年iPhone 成功以來,蘋果削弱大代理商的權利,反而重點發展直營蘋果零售店和第三方授權店。
回想2007 年蘋果剛剛推出iPhone 時,運營商還是唯一的銷售渠道。這在當時手機行業算是常見的景象,幾乎所有銷售渠道被運營商把控,它們的影響力甚至涉及到手機的設計生產。
不過隨著iPhone 越賣越好,蘋果話語權逐漸增強,運營商主導手機銷售的地位被顛覆。現在打開蘋果線上商店的iPhone 頁面,會看到所有運營商一一在列,消費者不是在運營商提供的一堆手機裡挑iPhone,而是在蘋果的店裡挑運營商。
2010 年推出的iPad 由於主要銷售Wi-Fi 版本,並不強制需要運營商的參與,所以它更多依靠蘋果自己的管道銷售。
這以後,蘋果自營管道的重要性越來越高,在線下管道——蘋果零售店越開越多的同時,增強線上管道的作用,對蘋果線上商店進行改版也順理成章。其實早在2011 年蘋果應用商店獨立上架的蘋果商店應用就可以看出這點變化。
今天的蘋果線上商店其實已經成為了蘋果產品銷售的重要管道,它於2011 底超過史泰博公司(Staples),成為僅次於亞馬遜的美國第二大線上零售商。而在2014 年蘋果總銷售額的1830 億美元中,線上銷售額占到11% 以上。

蘋果線上商店銷售額上升
2012 到2014 年的五年間,蘋果線上銷售額由52 億上升到206 億美元,坐穩了美國第二大零售商,比排名第三的沃爾瑪銷售額高85 億美元。
從世界範圍看,2013 年的蘋果線上商店的銷售業也僅次於亞馬遜,略高於京東的181 億美元銷售額。當然這一數字並沒有包括eBay、淘寶等C2C 電商,不過即便加上這類電商,蘋果也排在第六名的樣子。
而從蘋果2014 年招來前Burberry CEO Angela Ahrendts 到蘋果做零售副總裁可以看出,蘋果會進一步提高線上銷售的比重。Ahrendts 之前就以擁抱互聯網,善於進行網絡營銷和銷售著稱。她在採訪中曾說過未來的零售業是模糊了實體與數字的界限的。
Angela Ahrendts 今年大膽嘗試將蘋果新產品Apple Watch 在發售之初的銷售全部搬到線上。在她的構想中,在將來蘋果線下零售店會成為蘋果產品的展示中心,所有購買都會轉移到線上,她認為這能夠提升顧客的購物體驗。
蘋果官網這一次功能上的轉變不是一個孤立事件,而是蘋果在加強自營管道,提升產品利潤的手段中的一環。不過由於今天iPhone 銷售中,運營商依然佔有不小的份額,蘋果線上管道未來幾年加速,很大程度上將取決於iPhone 以外產品的發展。
最新消息稱今年的蘋果秋季產品發布會將於9 月9 號召開,不知道這一次iPhone 6s 的銷售是否會像Apple Watch 那樣有一些改變。




摘自news


 
~  分享.轉貼 是美德  給個讚 感謝您  ~ 

本文章若有侵權請來信告知馬上移除

分類標籤 :

參與討論

谷騰 Gooden © Copyright 2017, All Rights Reserved 聯絡我們